Орбита —
AI-ассистент
для повторных продаж

Сервис сам найдёт клиентов, которые вот-вот уйдут, начнёт диалог и направит на другие услуги — заполняя загрузку мастеров

✓ YClients и Битрикс24 ✓ Пишет клиентам первым ✓ +30% повторных продаж
+32%
рост повторных продаж
x3
скорость обработки базы
-60%
времени менеджера на рутину
10 мин
на подключение

Проблема

80% выручки приносят повторные клиенты, но менеджеры тратят время на холодные звонки

CRM хранит данные, но не подсказывает, что делать — кому писать, что предлагать

Без аналитики бизнес теряет клиентов незаметно — пока не становится поздно

Как работает Орбита

1

Подключение

Интегрируемся с вашей CRM и мессенджерами за 10 минут

2

Анализ

AI анализирует историю покупок, частоту, средний чек

3

Первое касание

ИИ сам пишет клиенту первым: напоминание, спецпредложение, follow-up

4

Результат

Менеджер получает готовый план — остаётся только нажать «Отправить»

Возможности

AI-рекомендации

Персональные предложения для каждого клиента на основе истории

Сегментация клиентов

Автоматическое разделение базы: растущие, стабильные, уходящие

Прогноз оттока

Система предупреждает о клиентах, которые скоро перестанут покупать

Интеграции

Telegram, YClients, Битрикс24, Notion — подключение в пару кликов

Единый дашборд

Все метрики бизнеса на одном экране: выручка, воронка, RFM

Автоматические рассылки

AI составляет и отправляет сообщения от имени менеджера

Общайтесь с клиентами там, где им удобно

Орбита работает через мессенджеры — не нужно заставлять клиентов звонить или ходить на сайт

AI
Орбита AI
Автоматическое сообщение
Елена, добрый день! Вы посещали нас 3 недели назад. Хотите записаться на повторную процедуру со скидкой 15%?
10:30
О, да, спасибо за напоминание! Запишите на субботу, пожалуйста
10:32
Отлично! Записала вас на субботу, 15 марта, 14:00. До встречи!
10:32

Персональные сообщения через Telegram

AI формирует индивидуальное предложение и отправляет его от имени менеджера. Клиент видит обычное сообщение, а не массовую рассылку.

Папки диалогов для контроля

Активные, отправленные AI, требующие ответа — менеджер видит приоритеты и не теряет ни одного клиента.

Конфиденциальность переписки

Сообщения защищены. Переписка хранится только на вашем сервере и недоступна третьим лицам.

До и после подключения Орбиты

Без Орбиты
  • Менеджер вручную перебирает клиентскую базу
  • Нет понимания, кому звонить в первую очередь
  • Клиенты уходят незаметно — без предупреждения
  • Рассылки одинаковые для всех — низкий отклик
  • Руководитель не видит загрузку менеджеров
  • Данные размазаны по разным системам
С Орбитой
  • AI сам определяет, кому и когда писать
  • Приоритеты расставлены по вероятности покупки
  • Система предупреждает об оттоке заранее
  • Каждый клиент получает персональное сообщение
  • Дашборд с метриками по каждому менеджеру
  • Единое окно: CRM + мессенджеры + аналитика

Экосистема интеграций

Подключайте сервисы, которые уже используете. Орбита объединяет данные в единую картину.

Telegram
YClients
Битрикс24
Notion
Орбита

Подключение каждого сервиса занимает не более 10 минут. Не нужен программист — всё через интерфейс.

Как это выглядит

Скриншот дашборда
Скриншот диалогов
Скриншот интеграций

Кому подходит Орбита

Салоны красоты и клиники

Интеграция с YClients. RFM-сегментация, напоминания о записи, реактивация ушедших клиентов через Telegram.

Подробнее о B2C →

Оптовые поставщики

Интеграция с Битрикс24. Прогноз заказов, сегменты бизнеса, допродажи сопутствующих товаров, ABM-рассылки.

Подробнее о B2B →

Любой бизнес с повторными продажами

Если ваши клиенты покупают регулярно — Орбита поможет увеличить частоту и средний чек с помощью AI.

Обсудить ваш кейс →

Что говорят клиенты

Раньше администратор тратила полдня на обзвон. Теперь Орбита сама напоминает клиентам о записи. Возвращаемость выросла на 28%.

А
Анна К.
Владелица салона красоты

Менеджеры перестали забывать про клиентов. Система сама подсказывает, когда у дилера заканчивается товар. Повторные заказы выросли на 35%.

Д
Дмитрий В.
Коммерческий директор, оптовая компания

Подключили за 10 минут, уже в первую неделю увидели результат. Наконец-то CRM не просто хранит данные, а реально помогает продавать.

М
Марина С.
Руководитель отдела продаж

Безопасность и надёжность

Защита данных

Все данные передаются по зашифрованному каналу. Переписка хранится только на вашем сервере.

Доступ по ролям

Менеджер видит только своих клиентов. Руководитель — полную картину. Гибкая настройка прав.

Стабильная работа

Облачная инфраструктура с автоматическим резервным копированием и мониторингом 24/7.

Техническая поддержка

Помогаем с настройкой, обучаем команду, оперативно решаем вопросы через Telegram.

ОЖ
Ольга Жерденко
Founder, CPO
ex-Paper Planes, DDX

Наш сервис не похож на другие, потому что автоматизации построены на принципах управления на основе данных (data-driven management).

Мы понимаем, как непросто начинать работать с новыми инструментами, поэтому даём персональную мгновенную поддержку без роботов — по телефону с 9:00 до 23:00 МСК.

Тарифы

Выберите подходящий план для вашего бизнеса

Стандарт
800 ₽/мес
до 2 000 клиентов
до 3 менеджеров
1 интеграция
  • Дашборд с метриками
  • AI-рекомендации: кому написать и зачем
  • Ручная отправка из интерфейса
Подключить
Сеть
3 200 ₽/мес
до 15 000 клиентов
безлимит менеджеров
все интеграции
  • Дашборд с метриками
  • AI-рекомендации: кому написать и зачем
  • Ручная отправка из интерфейса
Подключить

Курс «Повторные продажи на основе данных»

Научим выстраивать систему повторных продаж: сегментация клиентов, триггерные коммуникации, аналитика и автоматизация.

30 000 ₽ + 3 месяца сервиса Орбита в подарок
Узнать подробнее

Закрытое сообщество собственников

Мероприятия по развитию бизнеса, обмен опытом, нетворкинг с предпринимателями из сферы услуг.

  • Ежемесячные встречи и мастермайнды
  • Разборы кейсов участников
  • Доступ к экспертам по маркетингу и продажам
  • Закрытый чат собственников

Вступить бесплатно при подключении любого тарифа

Подать заявку

Частые вопросы

Интеграция с Telegram, YClients или Битрикс24 занимает около 10 минут. Вы получите пошаговую инструкцию, а наша поддержка поможет на каждом этапе.

Нет. Всё подключается через веб-интерфейс без написания кода. Достаточно иметь доступ к CRM и Telegram-аккаунту.

Орбита анализирует историю покупок, частоту визитов, средний чек и поведение клиента. На основе этих данных AI определяет, кому из клиентов стоит написать, и формирует персональное предложение.

Да. Переписка хранится на вашем защищённом сервере и не передаётся третьим лицам. Мы используем шифрование данных при передаче и хранении.

Да, система поддерживает мультифилиальность. Каждый филиал может иметь свои настройки и менеджеров, а руководитель видит общую картину.

Диалог автоматически попадает в папку «Активные» в интерфейсе менеджера. Менеджер увидит уведомление и сможет продолжить общение вручную.

B2C

Орбита для салонов красоты
и сферы услуг

Интеграция с YClients: превращаем разовых клиентов в постоянных

+28%
возвращаемость клиентов
-70%
времени на обзвон
+18%
средний чек через допродажи
24/7
напоминания без участия администратора

Знакомые проблемы?

Клиент пришёл один раз и пропал — а вы даже не заметили

Администратор не успевает обзванивать базу — записи теряются

Нет понимания, кто из клиентов приносит прибыль, а кто — убыток

Как Орбита работает для B2C

RFM-сегментация

Автоматически делим клиентов на VIP, лояльных, спящих, потерянных

AI-напоминания

Система сама напоминает клиентам о записи через Telegram

Допродажи

Рекомендует услуги на основе истории посещений

Реактивация

Возвращает ушедших клиентов персональными предложениями

Типичный сценарий

День 0

Клиент посещает салон

Данные из YClients автоматически попадают в Орбиту: услуга, мастер, стоимость.

День 21

AI определяет момент возврата

На основе истории посещений система понимает, что клиент обычно приходит раз в 3 недели.

День 21

Автоматическое сообщение в Telegram

Клиент получает персональное напоминание с предложением записаться. Сообщение выглядит как от мастера, а не массовая рассылка.

День 21

Клиент записывается

Ответ попадает менеджеру в папку «Активные». Запись оформляется, клиент возвращается.

До и после: салон красоты

Без Орбиты
  • Администратор вручную обзванивает клиентов
  • Спящие клиенты уходят к конкурентам незаметно
  • Все получают одинаковые сообщения
  • Нет понимания, кто VIP, а кто пришёл случайно
  • Нет аналитики по возвращаемости
С Орбитой
  • AI сам напоминает клиентам в нужный момент
  • Система предупреждает об оттоке заранее
  • Каждому — персональное предложение
  • RFM-сегментация: VIP, лояльные, спящие, потерянные
  • Дашборд с метриками: возвраты, LTV, отток

Мы перестали терять клиентов. Раньше 40% уходили после первого визита — теперь возвращаемость выросла до 72%. Орбита делает то, на что у администратора физически не хватает времени.

А
Анна К.
Владелица сети салонов, 3 филиала

Интерфейс для салонов

Дашборд YClients: метрики салона
AI-рекомендации для клиентов салона
B2B

Орбита для оптовых
поставщиков

Интеграция с Битрикс24: автоматизируем повторные продажи и прогнозируем заказы

+35%
повторные заказы
x2
скорость обработки базы менеджером
+22%
средний чек через допродажи
0
забытых клиентов

Знакомые проблемы?

Менеджер забыл позвонить — клиент ушёл к конкуренту

Нет прогноза по закупкам — товар заканчивается, а заказ не сделан

Новые клиенты не обрабатываются — лежат в CRM мёртвым грузом

Как Орбита работает для B2B

Сегменты клиентов

Растущие, стабильные, снижающие, потерянные, новые

Прогноз заказов

AI предсказывает, когда у клиента закончится товар

Допродажи

Рекомендует сопутствующие товары на основе истории

ABM-рассылки

Автоматический поиск и обработка новых потенциальных клиентов

Типичный сценарий

Неделя 1

Подключение Битрикс24

Орбита получает данные о клиентах, заказах и товарах. Импорт истории за любой период.

Неделя 2

AI анализирует паттерны

Система определяет частоту заказов каждого клиента, предпочтения по товарам, сезонность.

Каждый день

Менеджер получает план действий

Орбита говорит: «Клиенту X пора заказать товар Y. Предложите также Z — его берут 70% похожих клиентов».

Результат

Рост повторных продаж

Менеджер работает с приоритетами, а не с таблицей. Ни один клиент не забыт, допродажи растут.

До и после: оптовая компания

Без Орбиты
  • Менеджер забывает вовремя напомнить о заказе
  • Нет понимания, когда у клиента закончится товар
  • Допродажи зависят от опыта менеджера
  • Новые лиды лежат без обработки неделями
  • Руководитель не видит реальную загрузку команды
С Орбитой
  • AI напоминает в нужный момент по каждому клиенту
  • Прогноз заказов на основе истории закупок
  • Рекомендации по допродажам на основе данных
  • ABM-рассылки автоматически обрабатывают лиды
  • Дашборд с метриками: выручка, активность, сегменты

Менеджеры перестали работать вслепую. Теперь каждое утро у них есть список: кому звонить, что предлагать, и почему именно сейчас. Повторные заказы выросли на 35% за первый квартал.

Д
Дмитрий В.
Коммерческий директор, оптовая компания

Интерфейс для поставщиков

Дашборд Битрикс24: метрики поставщика
AI-действия: допродажа, прогноз, ABM

Попробуйте Орбита

Оставьте заявку — покажем демо и подберём решение под ваш бизнес