Орбита и YCLIENTS:
база начинает возвращать деньги
Подключается из маркетплейса YCLIENTS. Историю визитов вводить руками не нужно — Орбита забирает её сама и пишет тем, у кого подошёл срок
Интеграция с YCLIENTS: какие данные подтягиваются
Ничего не надо переносить руками и ничего не надо менять в вашей работе
Клиентов и их историю
Кто приходил, когда, на какие услуги и на какую сумму. По этой истории Орбита и понимает, у кого подошёл срок вернуться.
Записи на приём
Новая запись видна Орбите в течение минуты — на этом работает подтверждение записи и напоминание.
Мастеров и услуги
Чтобы в сообщении стояло имя мастера и название услуги, а не «ваш специалист» и «ваша процедура».
Безопасность: что Орбита не меняет в YCLIENTS
Это ограничение самой интеграции, а не обещание на словах
Не пишет в вашу базу
Орбита из YCLIENTS только читает. Она не создаёт и не меняет записи, не правит карточки клиентов, не трогает кассу. Что бы ни случилось на нашей стороне, ваша база останется ровно такой, какой была.
Не заменяет журнал записи
Администратор продолжает работать в YCLIENTS. Орбита стоит рядом и занимается тем, до чего у администратора не доходят руки, — возвратом тех, кто перестал приходить.
Как подключить Орбиту к YCLIENTS
Нажать «Подключить» в маркетплейсе YCLIENTS
Орбита есть в каталоге приложений. Доступ выдаёте вы сами и в любой момент отзываете там же — пароли и ключи никому передавать не нужно.
Дождаться первой загрузки
Орбита забирает историю визитов и раскладывает клиентов по сегментам: кто ещё в своём цикле, кто пропустил срок, кто почти потерян.
Посмотреть, что она предлагает написать
Первые сообщения приходят вам на одобрение. Убедились, что текст нормальный, — включаете автопилот. Не убедились — правите или выключаете.
Готовых сценариев мало? Соберите свои — словами
Орбита открывает клиентскую базу, переписку и отправку вашему ИИ-помощнику — Claude, ChatGPT, Grok или собственной программе. Правило описывается обычной фразой и меняется без заявки в разработку.
Нет готовой интеграции под вашу систему или не хватает возможностей этой — то же самое собирается самостоятельно, на тех же данных.
Как это устроеноСинхронизация с YCLIENTS: как часто обновляются данные
Записи — раз в минуту
Клиент записался — Орбита знает об этом почти сразу. Поэтому подтверждение записи успевает уйти вовремя, а не на следующий день.
Клиенты и визиты — раз в сутки, ночью
Полный проход по базе идёт в пять утра по Москве, когда салон не работает: нагрузки на YCLIENTS в рабочее время он не добавляет.
Права доступа к финансам в YCLIENTS
Отдельное право в YCLIENTS, и мы просим его не для галочки
Если доступ есть
Орбита видит, сколько клиент заплатил в кассу, и считает выручку по фактическим деньгам — включая возвраты.
Если доступа нет
Орбита продолжает работать, но считает по прайсу услуг. Это видно на экране подписью: скидки, доплаты и возвраты в такой цифре не учтены. Мы предпочитаем сказать это заранее, а не после первого несовпадения с вашим отчётом.
Что именно получит ваш клиент
Орбита пишет по-разному в зависимости от того, насколько далеко человек ушёл
Клиент ещё в своём цикле, но срок подходит. Пишем заранее — пока ничего не потеряно.
Заботливо и без срочности, 3–5 предложений. Скидок не предлагать.
Это образцы. ИИ пишет каждому свой текст — по его услугам, сроку с последнего визита и истории. Имя подставляется отдельно, и если его нет в базе, сообщение начинается нейтрально, а не с пустого места.
Тарифы
Подписка помесячно, отмена в любой момент
- Telegram, WhatsApp и Max в одном окне
- ИИ-менеджер: персональные сообщения клиентам
- RFM-сегменты и возврат клиентов
- Рассылки по сегментам базы
- Интеграция с YClients, Битрикс24 или CRM Орбиты
- Доступ вашего ИИ-агента к Орбите по MCP (Claude, ChatGPT или своя программа)
- Всё из тарифа «Орбита — мультимессенджер с ИИ», включая MCP
- Клуб «Собери сам ИИ»: две онлайн-встречи в неделю, записи и наработки
- Закрытая Telegram-группа клуба